Købsbetingelser

Personlige oplysninger

I forbindelse med din bestilling accepterer du, at vi gemmer og bruger dine oplysninger i vores virksomhed for at fuldføre og levere den service, som du kan forvente af os.

Betaling

Betaling sker via Klarna eller kortbetaling.

Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret. Læs mere om, hvad der gælder under tilbagebetalingspolitikken.

Forsendelsespolitik 
Leveranstiden varierer mellem 6-15 dage, i højsæsonen kan det desværre blive en uge ekstra. 
  

Uafhentet pakke

I de tilfælde hvor du ikke afhenter den bestilte pakke, opkræver vi et gebyr på 149 kr. Gebyret dækker fragt og omkostninger. Gebyret trækkes fra din tilbagebetaling via Klarna. Hvis din bestilling er under 149 kr, sker der ingen tilbagebetaling.

Refusionspolitik
For at være berettiget til returnering skal dit produkt være i samme stand, som du modtog det. Det skal også være i originalemballagen. Køberen står for hele returomkostningen.
Refusioner foretages til din bankkonto eller bank-giro. Refusionen sker normalt inden for 5 arbejdsdage fra det tidspunkt, vi har modtaget og godkendt din retur. Det kan tage et par dage, før du ser beløbet på din konto, afhængigt af banken.

Import og afgifter
Som køber er du ansvarlig for at agere som importør, når produkter købes fra zoeskin.se og leveres til dit land. Det betyder, at du er ansvarlig for at betale eventuel moms, toldafgifter og andre relaterede importafgifter, der kan pålægges i forbindelse med leveringen. Disse afgifter fastsættes af dit lands toldmyndighed og varierer afhængigt af landet. Vi anbefaler, at du kontakter dine lokale toldmyndigheder for at få detaljerede oplysninger om disse omkostninger, inden du gennemfører dit køb.

Bemærk venligst, at zoeskin.se har ikke kontrol over disse gebyrer og kan ikke forudsige deres omfang. Eventuelle ekstra omkostninger til toldbehandling skal også håndteres af dig som køber.

Ved at foretage et køb hos zoeskin.se bekræfter du din forståelse og din godkendelse af disse vilkår.