Peruutusehdot

Peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.

Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jolloin sinä tai muu kuin rahdinkuljettaja ja ilmoittamasi kolmas osapuoli saatte tavaran fyysisesti haltuunne.

Käyttääksesi peruuttamisoikeutta sinun on ilmoitettava meille (ZOESKIN, zoeskin.se) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla). Voit käyttää verkkosivuillamme olevaa peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, me palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat valitsemastasi toimitustavasta, joka on kalliimpi kuin edullisin tarjoamamme vakiotoimitustapa), viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus.

Suoritamme tällaisen palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti toisin sopinut; joka tapauksessa sinulle ei aiheudu mitään maksuja tällaisesta palautuksesta.

Voimme pidättää palautuksen, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta, kumpi tahansa on aikaisemmin.

Tavaroiden palauttaminen

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän ajanjakson päättymistä.

Sinun on vastattava tavaroiden palauttamisen välittömistä kustannuksista.

Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi.

Poikkeukset

Peruuttamisoikeus ei koske:

  • Toimitettuja tavaroita, jotka on valmistettu kuluttajan ohjeiden mukaan tai selvästi yksilöity
  • Toimitettuja tavaroita, jotka pilaantuvat tai vanhenevat nopeasti
  • Toimitettuja sinetöityjä tavaroita, joita ei voi palauttaa terveyssuojelu- tai hygieniasyistä ja jotka on avattu toimituksen jälkeen
  • Toimitettuja tavaroita, jotka ovat luonteensa vuoksi toimituksen jälkeen erottamattomasti sekoittuneet muihin esineisiin
  • Toimitettuja sinetöityjä ääni- tai kuvatallenteita tai sinetöityjä tietokoneohjelmia, jotka on avattu toimituksen jälkeen

Tämä peruuttamiskäytäntö on EU:n kuluttajien oikeuksia koskevan direktiivin 2011/83/EU mukainen.

Viimeksi päivitetty: 18.06.2026